Повернення та обмін
Покупець може звернутися щодо обміну або повернення протягом 14 календарних днів, не рахуючи дня отримання замовлення.
Товар належної якості
Пара повинна залишатися в тому самому стані, у якому була отримана: без нових слідів носіння, забруднень чи пошкоджень, зі збереженою комплектацією та підтвердженням покупки. Сліди використання, які вже були зазначені в картці товару, не перешкоджають поверненню.
Невідповідність опису
Якщо отримана пара не відповідає фото, опису або має не зазначений продавцем недолік, повідомте нас і додайте фото. Після підтвердження продавець компенсує погоджені витрати на зворотну доставку.
Як оформити повернення
- Зв’яжіться з нами через дані на сторінці «Контакти».
- Вкажіть номер замовлення та причину повернення.
- Отримайте адресу й інструкцію для відправлення.
- Надішліть товар з усією отриманою комплектацією.
При поверненні з особистих причин доставку оплачує покупець. Кошти повертаються після отримання та огляду товару, у день погодження повернення або, якщо це неможливо, не пізніше семи днів.